1. 상담시간 : 오전 9시부터 오후 7시까지입니다.
- 한밤중에 계속 전화하셔서 한가지 한가지 여러번 묻는 분 계십니다. 저희도 자야죠~ ^^
- 저녁에 예약하시거나 궁금하신 사항이 있으시면 문의게시판이나 카카오톡으로 문의하시기 바랍니다.
KAKAO TALK ID : yej3515 / yjy3515 ( 두 개의 아이디중 선택하셔서 문의 )

2. 전기공급은 절대 지원이 불가합니다. 휴대전화 충전은 관리사무실에서 하시면 됩니다.

3. 장작사용은 저희 캠핑장에서는 불가합니다.
- 숯을 이용하셔서 고기를 구워드시는 것은 가능합니다.

4. 해먹은 저희 캠핑장에서는 사용이 불가합니다.
- 다른 캠핑족에서 피해를 주거나 불편을 주므로 사용하실 수 없습니다.

5. 예약 후 기존자리 예약취소시 자리변경사항
- 기존 예약하셨던 자리를 취소하신 후 자리를 변경하실 경우 기존에 예약했던 자리를 먼저 반듯이 고객님께서 직접 취소하셔야 하며, 취소후 다른자리로 예약하셔야 합니다.

- 상담센터에서는 자리를 취소해드릴 수 없습니다.(예 : 2015년 7월 1일 A구역 7번자리 예약 ---> 고객님의 변심으로 다른자리로 이동하고싶을시 ---> A구역 7번자리 취소 ----> A구역 12번자리 예약)

6. 폭우 및 강풍, 천재지변으로 인하여 텐트손실 및 장비손실에 대하여 저희 오토캠핑장에서는 책임을지지 않으므로 항상 주의하여 설치하여 주시기 바랍니다.

7, 미리 자리가 없을까봐 임의로 가계약을 잡은신 후 연락두절되는 고객님들이 간혹 있습니다. 이런 행위로 인해 다른 캠핑족들에게 피해를 주는 행위를 자제하여 주시기 바랍니다.