예약하기 / 환불하기
예약하기
※ 입금계좌 : 농협 351-1075-8989-63 죽왕면번영회
예약안내
- 예약 후 24시간이내 결제(무통장 입금)하지 않으면 예약이 자동취소 됩니다. 되도록 예약 후 바로 입금 부탁드립니다.
- 농협 351-1075-8989-63 죽왕면번영회 로 입금하여주시기 바랍니다.
- 입금 할 때 예약자명과 입금자명이 동일하여야 합니다.
- 입금자 이름 뒤에 다른 글자를 절대로 넣지 마세요.자동 예약확인이 안됩니다.
(예) ‘홍길동’
- 농협 351-1075-8989-63 죽왕면번영회 로 입금하여주시기 바랍니다.
- 입금 할 때 예약자명과 입금자명이 동일하여야 합니다.
- 입금자 이름 뒤에 다른 글자를 절대로 넣지 마세요.자동 예약확인이 안됩니다.
(예) ‘홍길동’
예약취소 / 환불규정
- 날씨로 인한 예약변경이나 취소는 환불기준대로 수수료 적용됩니다.
- 사이트 변경은 전체 취소 후 다시 예약을 잡아주시기 바랍니다.
- 부분취소는 불가하오니 홈페이지에서 취소시 전체 취소후 다시 예약해주세요.
취소후 변경하실 예약건을 예약하시고 전화 또는 카카오톡 메세지 주시기 바랍니다.
- 환불요청시 요청건 취합 후 7일 이내에 환불됩니다.
- 입금 후 환불을 원하실 경우 반드시 예약취소를 해주시기 바랍니다.
- 환불 요청 시, 예약자와 입금자명을 동일하게 입력해주세요.
예약 취소 시, 환불계좌를 필히 통보 바라며 송금 수수료를 감액하여 보내드리오니 이점 주의하여주시기 바랍니다.
- 2박 이상인 경우, 날짜별로 계산하여 환불하지 않습니다. (오시는 첫날로 계산)
ex) 7월 20일부터 2박 예약, 17일 3일전 취소될 경우, 21일은 4일전이라도 오시는 첫날로 계산되기 때문에 환불되지 않음
예약하시기 전 꼭 알아두어야 하는 사항
- 사이트 변경은 전체 취소 후 다시 예약을 잡아주시기 바랍니다.
- 부분취소는 불가하오니 홈페이지에서 취소시 전체 취소후 다시 예약해주세요.
취소후 변경하실 예약건을 예약하시고 전화 또는 카카오톡 메세지 주시기 바랍니다.
- 환불요청시 요청건 취합 후 7일 이내에 환불됩니다.
- 입금 후 환불을 원하실 경우 반드시 예약취소를 해주시기 바랍니다.
- 환불 요청 시, 예약자와 입금자명을 동일하게 입력해주세요.
예약 취소 시, 환불계좌를 필히 통보 바라며 송금 수수료를 감액하여 보내드리오니 이점 주의하여주시기 바랍니다.
- 2박 이상인 경우, 날짜별로 계산하여 환불하지 않습니다. (오시는 첫날로 계산)
ex) 7월 20일부터 2박 예약, 17일 3일전 취소될 경우, 21일은 4일전이라도 오시는 첫날로 계산되기 때문에 환불되지 않음
| 10일전 취소 | 9~7일전 취소 | 6~5일전 취소 | 4~3일전 취소 | 2일~당일 취소 | |
| 성수기 주중 (일요일~목요일) |
취소 수수료 없음 | 10% 차감 | 30% 차감 | 50% 차감 | 80% 차감 |
| 성수기 주말 (금,토,공휴일전날) |
취소 수수료 없음 | 20% 차감 | 40% 차감 | 60% 차감 | 90% 차감 |
| 2일전 취소 | 1일전 취소 | 당일 취소 | |
| 비수기 주중 (일요일~목요일) |
취소 수수료 없음 | 10% 차감 | 20% 차감 |
| 비수기 주말 (금,토,공휴일전날) |
취소 수수료 없음 | 20% 차감 | 30% 차감 |
※ 예약시 고객님의 손실이 없도록 신중히 검토하여 예약하여 주시기 바랍니다.
※ 환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 금액에 차이가 있으니 확인하시어 착오없으시길 바랍니다.
※ 환불규정은 소비자 분쟁해결기준-숙박업(세부내역 공지사항 참조)에 준합니다.
※ 입촌시간(14시) 이후의 당일취소는 환불되지 않습니다.
예약하시기 전 꼭 알아두어야 하는 사항
1. 상담시간 : 오전 10시부터 오후 6시까지입니다. (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
2. 오토캠핑장과 카라반은 전기 사용이 가능하십니다.
또한, 전기사용을 안 할 시에는 코드를 꼭 뽑아주세요.
3. 장작은 화로없이 사용이 불가능합니다.
- 화로없이 사용하시다 파손된 부분은 변상하셔야 합니다.
4. 해먹은 저희 캠핑장에서는 사용이 불가합니다.
- 저희 캠핑장은 어린나무를 심어났습니다. 해먹을 설치하게 되면 나무가 휘거나 부러지는 현상이 생길 수 있습니다. 이 점 유의 해주시고 해먹 설치를 하지 말아주세요
5. 예약 후 기존자리 예약취소 시 자리변경사항
- 입금 전 자리변경) 기존 예약하셨던 자리를 취소하신 후, 변경하실 자리를 예약해주시면 됩니다. 반드시, 고객님께서 직접 취소하셔야 하며, 취소 후 다른 자리로 예약하셔야합니다.
- 상담센터에서는 자리를 취소해드릴 수 없습니다.
(예 : 2016년 7월 1일 A구역 7번자리 예약 ---> 고객님의 변심으로 다른자리로 이동하고싶을 시 ---> A구역 7번자리 취소 ----> A구역 12번자리 예약)- 입금 후 자리변경) 기존 예약하셨던 자리를 취소하신 후, 변경하실 자리를 예약해주시고 상담센터에 전화주셔야 확인 후, 예약완료 처리를 해드립니다. 전화주시지 않으면 불이익이 생길 수 있으니 이점 유의 해주세요.
6. 폭우 및 강풍, 천재지변으로 인하여 텐트손실 및 장비손실에 대하여 저희 오토캠핑장에서는 책임을 지지 않으므로 항상 주의하여 설치하여 주시기 바랍니다.
7. 저희 캠핑장은 전 구역 애완동물은 출입금지입니다.
- 많은 민원이 발생하여 애완동물 출입을 금합니다. 적발 시, 불이익(강제 퇴장 및 환불 불가)이 있습니다.
8, 미리 자리가 없을까봐 임의로 가계약을 잡은신 후 연락 두절되는 고객님들이 간혹 있습니다. 이런 행위로 인해 다른 캠핑족들에게 피해를 주는 행위를 자제하여 주시기 바랍니다.
2. 오토캠핑장과 카라반은 전기 사용이 가능하십니다.
또한, 전기사용을 안 할 시에는 코드를 꼭 뽑아주세요.
3. 장작은 화로없이 사용이 불가능합니다.
- 화로없이 사용하시다 파손된 부분은 변상하셔야 합니다.
4. 해먹은 저희 캠핑장에서는 사용이 불가합니다.
- 저희 캠핑장은 어린나무를 심어났습니다. 해먹을 설치하게 되면 나무가 휘거나 부러지는 현상이 생길 수 있습니다. 이 점 유의 해주시고 해먹 설치를 하지 말아주세요
5. 예약 후 기존자리 예약취소 시 자리변경사항
- 입금 전 자리변경) 기존 예약하셨던 자리를 취소하신 후, 변경하실 자리를 예약해주시면 됩니다. 반드시, 고객님께서 직접 취소하셔야 하며, 취소 후 다른 자리로 예약하셔야합니다.
- 상담센터에서는 자리를 취소해드릴 수 없습니다.
(예 : 2016년 7월 1일 A구역 7번자리 예약 ---> 고객님의 변심으로 다른자리로 이동하고싶을 시 ---> A구역 7번자리 취소 ----> A구역 12번자리 예약)- 입금 후 자리변경) 기존 예약하셨던 자리를 취소하신 후, 변경하실 자리를 예약해주시고 상담센터에 전화주셔야 확인 후, 예약완료 처리를 해드립니다. 전화주시지 않으면 불이익이 생길 수 있으니 이점 유의 해주세요.
6. 폭우 및 강풍, 천재지변으로 인하여 텐트손실 및 장비손실에 대하여 저희 오토캠핑장에서는 책임을 지지 않으므로 항상 주의하여 설치하여 주시기 바랍니다.
7. 저희 캠핑장은 전 구역 애완동물은 출입금지입니다.
- 많은 민원이 발생하여 애완동물 출입을 금합니다. 적발 시, 불이익(강제 퇴장 및 환불 불가)이 있습니다.
8, 미리 자리가 없을까봐 임의로 가계약을 잡은신 후 연락 두절되는 고객님들이 간혹 있습니다. 이런 행위로 인해 다른 캠핑족들에게 피해를 주는 행위를 자제하여 주시기 바랍니다.
요금 및 이용안내