*자주 하시는 질문*
Q 입금은 언제까지 해야하나요? 24시간이 되면 자동취소인가요?
- 네, 예약하신 후, 24시간 이내로 입금 하시지 않으시면 자동취소입니다.
그러므로 되도록 예약 후 바로 입금 부탁드립니다.
Q 입금을 했는데 예약확인 문자가 오지 않습니다. 예약이 된건가요?
- 입금자와 예약자 명이 다를 경우, 예약확인이 되지 않습니다.
예약하신 후, 3시간이내 입금확인 문자가 오지 않은 경우, 문의게시판이나 전화 등으로 연락바랍니다.
Q 저희는 차가 두 대인데 입장 가능한가요?
- 저희 캠핑장은 사이트 1개당 차량 1대만 입장 가능하십니다.
등록되지 않은 차량은 캠핑장 반대편쪽에 큰 주차장에 주차해주셔야합니다.
Q 카라반 인원추가는 아이들도 내야하는건가요?
- 36개월까지는 무료이며, 36개월 이후로는 1인 5.000원입니다.
Q 샤워비와 전기료는 당일 내야하는 건가요?
- 샤워비와 전기료는 캠핑장 요금에 포함되어 있는 가격입니다.
단, 전기 사용시 릴선 15m 이상 지참해야합니다.
또한, 2016년까지는 릴선, 파라솔 대여가 가능했지만, 분실 및 훼손 사고가 발생하여 2017년부터는 대여불가 입니다.
Q 2박을 하려고 하는데 한사이트에 연박으로 예약하지 못했습니다. 이미 그 자리에 예약하신 분과 자리 바꿀수 없나요?
- 저희 쪽에서는 자리를 바꿔드릴 수 없습니다. 고객님들께서 현장에 오셔서 바뀌시는 방법 밖엔 없습니다.
Q 현금 영수증 가능한가요?
- 저희 봉수대 캠핑장은 고유번호증을 소지한 마을 번영회에서 운영하므로 현금영수증이나 세금계산서 발행이 되지 않습니다.
영수증이 필요하신분에게는 간이 영수증은 되니, 현장에 오셔서 매표소에 문의 부탁드립니다.
Q 매점에 장작도 판매하나요?
- 장작은 10,000원에 판매하고 있습니다. 매표소에서도 구매 가능하십니다. 매점은 성수기에만 이용가능하십니다.
Q 여러 개 자리를 예약해도 상관은 없나요? 입금을 따로따로 해야하나요?
- 상관은 없습니다. 다만 예약만 여러개 해놓으시고 다른 고객님들께서 예약하지 못하게 여러개 예약하시는 분들이 계십니다.
그러한 행동은 다른 고객님들께 피해가 됩니다. 이러한 행위는 삼가하여 주시기 바랍니다.
입금은 한꺼번에 입금하셔도 상관없습니다만, 호수 또는 오시는 날짜를 입금자명(예약자명)뒤에 정확히 써서 입금하여주시기 바랍니다.
여러 개 자리를 예약하실 경우, 환불도 그 규정에 따라 환불되오니 이점 유의하여 예약해 주시기 바랍니다.
Q 저희 강아지는 짖지도 않고 조용한데, 들어가면 안될까요?
- 저희 캠핑장 전 구역은 반려동물은 입장이 불가합니다. 발견즉시, 퇴촌하셔야합니다.
Q 전화로는 예약이 안되나요?
- 예약은 홈페이지로만 가능하십니다.
Q 입금후 또는 입금 전 자리변경 가능 할까요?
- 입금 전 경우, 기존 예약 사이트 취소후, 다시 예약해 주시면 됩니다.
입금 후 경우, 기존 예약 사이트 취소후, 변경 될 자리 예약하신 후에 전화문의 주세요.
Q 가장 좋은 자리는 어디인가요? 바다는 가까운가요?
- 맨 첫번재 앞줄 사이트는 바다가 다 잘 보입니다.
고객님들마다 화장실이 가까운자리, 조용한 자리 등 여러가지 취향이 있으시기 때문에 저희가 어느 자리가 좋다고 말씀 드릴 수 없습니다.
저희 봉수대 캠핑장에서 걸어서 1~2분 정도에 바다가 위치되어 있습니다. (모든 사이트가 바다와 가깝습니다.)
Q 성수기& 연휴경우, 자리를 예약하지 못했는데 혹시 지금 가면 자리가 있을까요? 있다면 예약해주실수 없나요?
- 저희 캠핑장은 예약제로 운영되기 때문에 성수기, 연휴 경우, 자리가 남았을 경우 현장에 오시는대로 현장등록 가능하시며,
간혹 분들 지금 가고있는 중이니 자리를 맡아달라고 하시는 분들도 많지만, 저희는 대기번호나, 당일예약은 불가능 하니 오시는 데로
빈자리 확인 후, 등록하시고 이용하실 수 있습니다. (선착순입니다.)
*facebook '봉수대오토캠핑장' 을 검색해주세요 캠핑장 이야기,사진 등을 볼 수 있습니다. *
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